【プレスリリース】発表日:2026年04月22日カウネット、更なるCX向上を目指し、コンタクトセンターの「全通話」をAIで解析・スコアリングする仕組みを構築施策提案・実行まで代替する顧客分析AIエージェント「Flyle」の活用を高度化。全通話を資産化する「全件品質管理」へ進化コクヨグループでEコマースサービスを提供する株式会社カウネット(本社 : 東京都港区/代表取締役社長 : 宮澤典友 ...
2026年4月14日、次世代ネットワークプロトコルとなるIPv8(Internet Protocol Version 8)のドラフトが、インターネットプロトコルの標準化団体であるIETF(Internet Engineering Task Force ...
総務省は22日、インターネット上での未成年者保護を議論する有識者会議を開き、SNSの利用開始時に年齢制限を設けるよう事業者に求める案を示した。ネットでのいじめのほか、SNSを通じて犯罪に巻き込まれるといったリスクが増大していることに対応する。規制強化 ...
トランプ米大統領は21日、直前まで警告していたイランへの再攻撃から一転して、停戦延長を表明した。戦闘がさらに長期化しかねない軍事行動の再開を避ける一方で、ホルムズ海峡の「逆封鎖」を圧力にして合意を迫る構えだ。ただ、イラン側との合意は見通せず、依然出口 ...
LINEヤフー、別々だったAIサービスを「Agent i」に統合…疑問や相談に回答・住まい探しやレシピの提案も ...
【読売新聞】 臓器や組織を透明にして、構造や機能を調べる技術が注目されている。医薬品や細胞が臓器のどこに移動して集まるかや、一つ一つの細胞の働きを明らかにできるようになったためだ。がんなどの病理診断で精度を高める効果も期待されている ...
1996年から続く杜甫々(とほほ)氏の伝説的解説Webサイト「とほほのWWW入門」に4月19日、新たなコンテンツ「とほほのローカルAI入門」が追加された。そのほかにもHTTP上でサーバーからクライアントにデータをプッシュ送信するSSEプロトコルを解説 ...
GPS(全地球測位システム)は衛星から届く電波の到達時間を距離に変換し、その組み合わせから現在地を求める仕組みです。ところが、この仕組みを実用的な精度で動かすには、単に距離を測るだけでは足りず、時計の誤差や衛星の配置、さらに相対性理論を用いる必要があ ...
ウクライナのゼレンスキー大統領は22日、ウクライナと米国の交渉​団が21日に協議を行ったと明らかにし、和平実現に向け‌ロシアを交えた三者協議の再開を模索していると述べた。 前 EU、対ウクライナ融資実施へ原油輸送再開受けハンガリーが賛同 ...
松本尚デジタル相は21日、水道や鉄道、金融、電力などの重要インフラを巡るサイバーセキュリティー対策の統一基準をまとめると発表した。分野ごとに内容や水準がばらついていた防衛策について、一定のラインの確保を目指す。