株式会社ディーエスブランド(本社:長崎県長崎市、代表取締役社長:下山大祐、以下「当社」)は、AIチャットボット『DSチャットボット』において、質問履歴をAIが自動で分析し、ユーザーの関心やニーズを把握できる履歴分析機能をリリースしたことをお知らせいた ...
カスタマーサポートをエンパワーメントするカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長 中川典宜、以下 ソニー ...
対話型チャットボットで申し込みや決済までの「入力ストレス」を解消。Shopify、ecforce、W2、楽楽リピート、サブスクストア、たまごリピート等、主要ECカートとの強力な連携を実現。 株式会社コマースフォース(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:小野瀬 冬海、以下「コマースフォース」) ...
「また同じ質問が来た……(ヘルプページあるので読んでよ)」「この資料、どこにあるんだっけ?」──。社内の ...
「もう死んでしまいたい。何も表には出さないようにしているから、気づいて心配してくれる人もいない」 この文章は、とあるアメリカの子どもがAIチャットボットとのやりとりで書き込んだもの。生徒とAIチャットボットをモニタリングするサービスで ...
近年ではAI技術の発展に伴い、AIチャットボットの外見や性格を自由に設定して、まるで本物の人間と話しているかのように自然な対話を楽しむことが可能なサービスが数多く展開されています。一方で、アメリカ心理学会は2025年2月に連邦規制当局に対し ...
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