セールスフォース・ジャパンは2026年4月14日、「Salesforceモバイルアプリケーション」（iOS/Android）の新機能「対面ミーティングアシスタント」を提供開始した。商談中の会話をリアルタイムで文字起こしし、商談終了と同時に要約や次のア ...

米Salesforceは現地時間4月15日、データ統合プラットフォーム「MuleSoft」のAIエージェント管理機能「Agent ...

生成AIの台頭により、Adobe、Salesforce、ServiceNowといった巨大ベンダーが互いの領域を侵食し合っている。Adobeが放った新戦略は、生成AIと既存のビジネスルールを融合させ、人間の仕事を「単発の作業」から「AIの品質管理」へと ...

【プレスリリース】発表日:2026年04月21日Salesforceを活用した企業向け新VOC管理システムの構築を支援〜AIとグローバル標準化により、高度な顧客応対と品質管理体制の強化を支援〜株式会社東芝（本社 : 神奈川県川崎市、社長執行役員 ...

株式会社リバネスナレッジのプレスリリース（2026年4月20日 09時20分）リバネスナレッジ取締役副社長 平塚武が世界最大級のSalesforce開発者会議「TDX 2026」に登壇 ― Tableau AnalyticsとData ...

【プレスリリース】発表日:2026年04月20日Salesforceの活用と定着化の加速に向け、生成AIによる支援を強化対話による検索や自動レポート作成を行う「mitoco AI」で、業務効率化とデータドリブン組織への変革を後押し※参考画像は添付の関連資料を参照株式会社日立ソリューションズ（本社 : 東京都品川区、取締役社長 : 森田 英嗣/以下、日立ソリューションズ）は、株式会社テ ...

株式会社日立ソリューションズは20日、株式会社テラスカイが提供する、Salesforce内のナレッジ活用を加速させる生成AIサービス「mitoco AI」を、21日に提供開始すると発表した。 mitoco ...

Sales MarkerのようなSalesforce Japan Partner Award ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 セールスフォースが提供するAIエージェントと言えば、2024年に、同社の年次イベントDreamforceで発表したAgentforceだ。 以前の連載でも紹介したが、Agentforceは、セールスフォースが提供する ...

CRM ...

［株式会社日立ソリューションズ］対話による検索や自動レポート作成を行う「mitoco AI」で、業務効率化とデータドリブン組織への変革を後押しmitoco AIの画面イメージ　株式会社日立ソリューションズ（本社：東京都品川区、取締役社長：森田 ...

米Salesforceは4月15日（現地時間）、同社サービスをAIエージェントが操作することを前提に再構成した「Salesforce Headless 360」を発表した。ユーザーはブラウザで同社サービスにログインしたりボタンをクリックしたりすることなく、エージェントを通して操作できるようになるという。