「カスタマーサポートをエンパワーメントする」をパーパスに掲げるカラクリ株式会社（東京都中央区：代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ）は、生成AI機能の実用化にむけて課題となる「ハルシネーション」を独自技術でクリアにし、カスタマー ...

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田道夫）は、サポート業務特化型AIチャットボットソリューション『OKBIZ. for AI Chatbot』にて運用性をより向上させる ...

株式会社リコーは、AI活用型チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」において、ChatGPTを利用できるオプションサービス「for 生成AI Powered by ChatGPT API」を9月25日から提供開始すると発表した。 RICOH Chatbot Serviceは、総務や経理、人事、IT部門といったバック ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 「ルールベース方式」とは アシスタントAIやチャットボットに採用されている手法には、「機械学習の方式」と「ルールベースの方式」などがあります。 このうち、一般的なのがルール ...

AIは多種多様な業界に多大なメリットをもたらしており、顧客とのやり取りにAI搭載チャットボットを用いる企業も増えています。そんな中、カリフォルニア州ワトソンビルにあるゼネラル・モーターズ(GM)のディーラーが公開したチャットボットが ...